尊敬の念が失望にアッサリ変わった学び

[aside]補足
マイマテリアルの中では、これまでの経験で得た学びを、ミニコラムとして書き留めています [/aside]

[voice icon=”https://matsuimayu.com/blog/wp-content/uploads/2018/03/img_2018_f-e1537253999690.jpg” name=”まゆ” type=”l”]今日は、私を作る要素、体験談学びのエピソードを。。。[/voice]

[voice icon=”http://with-mom.work/wp/wp-content/uploads/2018/03/sasaeneko_500.jpg” name=”ささえネコ” type=”r”]うにゃにゃ、素材にはこだわるニャ！素材が良いと、良いモノが生まれるニャ！[/voice]

[voice icon=”https://matsuimayu.com/blog/wp-content/uploads/2018/03/img_2018_f-e1537253999690.jpg” name=”まゆ” type=”l”]素材を知ると、本質がわかるしね～。[/voice]

トップの立ち位置

私が、美容師として、バリバリとサロンで働いて居た時の事です。

そのお店でトップのポジション、要するに店長ですね。私はその方を、凄く凄く尊敬していました。

技術的な事も、学びが多かったし、多趣味でその好みも似ていたりして、親近感もあり、そしてゆる～いスタイル。

私自身が、生真面目なタイプなので、ゆるいスタイルの方って、憧れもありました。

そんな、仕事において、とても尊敬していた店長さん。

目の前で起きた些細なやり取り

ある日の営業時間、店長さんが、ふらっとアシスタントの方へ。

徐に

「あのさ～、ちゃんと今朝、掃いてる？あっちにゴミが落ちてたよ～！」

と、仰りました。

言われたアシスタントは

「あ！はい。朝もやったんですが、掃除しておきます！」

と、答えてらっしゃいました。

何気無い光景かもしれません。

”上司が、部下のミスを見つけ、確認をし、指示を出す”

ただ、私は、このやり取りを見て、もの凄く腹が立ったんです。

[voice icon=”https://matsuimayu.com/blog/wp-content/uploads/2018/03/img_2018_f-e1537253999690.jpg” name=”まゆ” type=”l”]なんで？拾わないの？[/voice]

と。

そもそも、朝の掃除が行き届いて居なかったのか、

それとも、営業中に、どこかからゴミが発生したのか。

理由が何であれ、いずれにしても、お客様に対して、清潔な店内である必要があります。

で、あれば。

そのゴミに気づいたスタッフが、店長だろうが見習いだろうが、最短でゴミを拾えば良いのでは無いでしょうか？

その上で、スタッフに注意をすれば良いのではないでしょうか？？

例えば技術的な事で

• カラーの染まりが悪い
• ブローの仕方がおかしい

など、アシスタントの技術に落ち度があった場合、それは、本人に、どこがいけなかったのか、どんな結果になったのかを見せる必要もあります。

ですが「ゴミが落ちていた」

。。。拾おうよ。それは！

あんなにも尊敬していた店長さん、それが、私の中で一瞬で失望の色に変わった瞬間でした。

と、同時に、自分がどれだけ出世して、

どれだけ部下を従えようともこんな風には変わりたくない、と思った瞬間でもあります。

それから、全く異なる業界でお仕事をしたり、雇われたり雇ったりと言う色々な立場も経験しましたが

今もやはり、この時の感覚は間違っていなかった、と思うのです。

[aside type=”boader”]誰と協力し、誰を喜ばせなければいけないのか？ [/aside]

意識すべき事はここからだと、今も私は思います。

そして、上に立つ者、注目される者は、やはり常に見られていると言う意識が必要ですよね。